KEBIJAKAN PRIVASI KOMFYSHARE
Terakhir diperbarui: [12 Desember 2024]
Pendahuluan
Kami di KomfyShare menghormati dan melindungi privasi setiap pengguna. Kebijakan Privasi ini menguraikan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda selama menggunakan layanan kami.
DENGAN MENDAFTAR DAN MENGGUNAKAN LAYANAN KOMFYSHARE, ANDA MENYATAKAN TELAH MEMBACA, MEMAHAMI, DAN MENYETUJUI SELURUH KETENTUAN DALAM KEBIJAKAN PRIVASI INI. APABILA ANDA TIDAK MENYETUJUI KETENTUAN INI, MOHON UNTUK TIDAK MELANJUTKAN PENGGUNAAN LAYANAN KAMI.
Kebijakan ini merupakan perjanjian yang sah antara KomfyShare ("kami") dan pengguna ("Anda") yang berlaku selama Anda menggunakan layanan kami
.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan layanan secara optimal:
A. Informasi yang Diberikan Secara Langsung oleh Pengguna
- Informasi Akun: Nama lengkap, alamat email, nomor WhatsApp, dan detail lain yang diberikan saat pendaftaran.
- Informasi Pembayaran: Data transaksi, nominal pembayaran, kode unik, dan metode pembayaran yang digunakan.
- Komunikasi dengan Kami: Setiap interaksi dengan tim layanan pelanggan, termasuk email atau chat, dapat direkam untuk peningkatan layanan.
B. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Data Aktivitas: Riwayat penggunaan layanan, waktu login, jenis perangkat, dan pola interaksi pengguna.
- Alamat IP dan Lokasi: Digunakan untuk keperluan keamanan dan pencegahan penyalahgunaan layanan.
C. Informasi yang Diperoleh dari Pihak Ketiga
Kami dapat menerima informasi dari mitra penyedia layanan untuk memastikan kepatuhan pengguna terhadap kebijakan berbagi langganan.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Mengelola layanan berbagi langganan sesuai dengan aturan yang berlaku.
- Memproses pembayaran dan memverifikasi transaksi yang mencakup kode unik dalam nominal pembayaran.
- Menjaga keamanan akun dan mencegah tindakan penyalahgunaan atau pelanggaran layanan.
- Memberikan dukungan pelanggan dan merespons pertanyaan atau permasalahan pengguna.
- Mengembangkan layanan dan fitur baru berdasarkan analisis penggunaan layanan.
- Memenuhi kewajiban hukum serta permintaan dari otoritas yang berwenang.
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan kecuali diwajibkan oleh hukum.
